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Auchan et Arnaud Mulliez misent sur l’innovation

Commerce collaboratif…

Nous partageons avec vous, depuis l’ouverture de notre blog en février 2012, l’idée que nous sommes dans une ère nouvelle qui nous incite à regarder « Le business sous un autre regard ». Nous sommes notamment convaincus que le commerce prend de nouvelles formes en réponse à des contraintes réelles et durables (l’augmentation des ressources naturelles dont le pétrole, la crise de nos modèles économiques et financiers) et des changements de comportements des consommateurs (passage de la valeur de possession à la valeur d’usage). Nous clôturions l’année 2012 en présentant le concept Luckyloc lancé par deux jeunes entrepreneurs.

Une grande enseigne de distribution telle qu’Auchan annonce le renouveau pour l’année 2013 en s’associant en exclusivité* avec la plateforme sociale Quirky. Depuis décembre 2012, les clients des magasins Auchan peuvent acheter des produits Quirky. Ces produits sont innovants, conçus en mode collaboratif par une communauté d’ingénieurs et de clients-inventeurs contributeurs.  Ce mode de co-développement produit des objets originaux et inattendus.

Commerce dans 15 ans … Cette innovation fait écho aux propos d’Arnaud Mulliez lors de son intervention le 21 novembre 2012 à l’Université Lille 1  qui présente sa vision du commerce à 15 ans.

Caroline VALENT

*Quelques articles pour en savoir plus

L’Entreprise.com

http://lentreprise.lexpress.fr/marketing-et-vente/quirky-la-future-boite-a-idees-d-auchan_37270.html

Les Echos

http://www.lesechos.fr/entreprises-secteurs/service-distribution/actu/0202434948968-auchan-associe-ses-clients-a-la-conception-de-produits-518172.php

Quand le partage change la consommation et la rend Co-llaborative

Avec le web, le consommateur est aujourd’hui consomm’acteur, il se regroupe pour consommer différemment, il collabore pour mieux acheter, mieux utiliser …

On ne compte plus le nombre d’applications mobiles où il est possible de donner son avis sur des lieux, des produits. On ne compte plus le nombre de sites pour co-voiturer, co-utiliser des machines à laver … Pour co-partager l’utilisation de nos « outils », qu’ils soient physiques ou virtuels, de la scie sauteuse à celui de données en « open source » … Pour échanger des services : de la tonte du gazon contre babysitting ou pose de carrelage … Pour revendre le vélo du petit dernier afin d’acheter sa nouvelle console. Le « consommateur internaute », moi, vous, nous, réfléchit pour dépenser utile et mieux, afin de moins gaspiller.

Le client « digital » a le « pouvoir » de donner son avis sur la toile, de se passer de certains intermédiaires … Vaste sujet que les « vendeurs » intègrent de plus en plus à leur campagne marketing.

Sur cette « thématique » de « faire ensemble » et de façon plus « intelligente », l’internaute se fédère, se rassemble, se reconnaît, se met en réseau … La toile a vu hier la mise en ligne de Newmanity (en version Beta), un réseau social qui se veut être celui de « celles et ceux qui aspirent à une société plus humaine, plus écologique et plus responsable » pour « le plaisir d’agir au quotidien pour soi et pour le monde ». On peut y créer et partager un événement, voir les stages et formations disponibles, y donner des conseils, échanger les places d’un concert … et faire sa bonne action du jour. Mais aussi se connecter à d’autres, participer à des forums et discussions. A suivre…

Il est évident que nous reviendrons sur le sujet sur ce blog, car ce « nouveau » mode de fonctionnement du consommateur, qui n’est plus une nouveauté aujourd’hui mais une évidence, fait partie des impératifs que nous devons absolument prendre en compte pour construire nos business d’aujourd’hui et de demain. C’était d’ailleurs le thème de la dernière conférence de Marketing et Business et Aurélie vous en parlera la semaine prochaine.

 BEEZ&CO

Few Business News & Figures… to think about it…

Consommation française : 

Consommateurs français : Le panier moyen d’un voyageur dans les commerces en gare SNCF est de 1,60 euros (Challenges – 27 septembre 2012)

Consommateurs français & internet : 25% des Français utilisent les magasins comme un showroom et concluent leurs achats sur internet.(Challenges – 17 septembre 2012).

 R-Evolution des Business :

Photographie : Près de 850 milliards de photos seront prises en 2012, 10 fois plus qu’en 2001 (Challenges – 27 septembre 2012).

Automobile : 5446 véhicules électriques ont été immatriculés en France au premier semestre 2012, dont 42% de voitures particulières. (Challenges – 27 septembre 2012).

Edition  & numérique : L’encyclopédie Universalis annonce que le 13 novembre elle sera 100% numérique, huit mois après la Britannica (Challenges – 8 novembre 2012).

Enseignement : Studialis lance un double diplôme de management culturel réunissant l’ESG et le cours Florent, racheté en janvier (Challenges – 8 novembre 2012).

Télécommunications & média :  En 2011, on a vendu 6 millions de jeux sur mobiles, téléchargés pour un prix oscillant entre 75 centimes et 6 euros (Challenges – 8 novembre 2012).

L’entrepreneuriat en France :

Seuls 58% des autoentrepreneurs qui se sont lancés depuis 2009 déclarent encore un chiffre d’affaires (Challenges – 27 septembre 2012). 830 millions d’euros ont été levés par l’internet français du 1 er janvier 2010 au 30 juin 2012. L’e-commerce concentre 49% des fonds et 32% des opérations (Challenges – 31 octobre 2012). 6% des Français rêvent de se lancer dans l’aventure entrepreneuriale. Ils étaient 31% en 2008 (Challenges – 8 novembre 2012).

Poids lourds financiers : Avec ses 121 milliards de dollars en cash, Apple pourrait s’acheter Amazon ou une station spatiale. Et faire un don aux bonnes œuvres avec les 20 milliards restants (Challenges-31 octobre 2012).

A suivre…

Caroline VALENT